2023-07-24 10:51
本本科技
推廣技巧
近段時間，eMarketer發(fā)布了2023年美國三大電商平臺增長預(yù)測報告，具體到不同平臺的銷售額來看，亞馬遜仍然保持領(lǐng)先地位，到2027年電商銷售額將達到2779.1億美元，eBay則將以354.1億美元位居第二，沃爾瑪緊隨其后，銷售額將達85.7億美元。
不難看出，亞馬遜以壓倒性的絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑了美國電商市場。作為跨境電商第一大平臺，亞馬遜持續(xù)吸引著眾多新賣家的入駐。不過，這兩年，亞馬遜躺賺的年代已過，入局亞馬遜的門檻較以往有所提高。要知道，現(xiàn)在的亞馬遜已經(jīng)不是上個產(chǎn)品就能賣的年代，也不是刷幾個單，粗爆地開個廣告就能把產(chǎn)品推起來的年代。
亞馬遜平臺越來越注重優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和合規(guī)化的運營，沒有經(jīng)驗的小白賣家盲目去做特別容易踩坑。以下這些容易踩坑的地方，大家可以關(guān)注一下。
1.賣家變更美國后臺的信息
比如信用卡、收款賬戶、辦公地址或者改完后觸發(fā)臨時審核，這個主要是后臺判定為盜號或者是其他的風(fēng)險。
只要按照提示重新修改密碼，更改法人收款信息地址資料都是可以的，但不要隨意更改會觸發(fā)亞馬遜審核，若變更，需提前聯(lián)系客服進行備案，同時準備好營業(yè)執(zhí)照、法人信息，地址賬單信息等，以便后續(xù)做審核及時驗證。
賬戶相關(guān)信息中涉及到賬戶隱私信息包括但不限于：法人，收付款以及地址信息，在賬戶注冊前建議規(guī)劃清楚
2.賣家收到了后臺的風(fēng)險提示
為了獲取流量，賣家會在產(chǎn)品標題和核心關(guān)鍵詞，添加其他品牌的關(guān)鍵詞。賣家可能以為這個關(guān)鍵詞流量大，就放在自己的 List里了，這種行為可能會被其他賣家舉報。
舉報后listing就無法銷售了，像這種情況首先我們可以再通過后臺的績效-賬戶狀況/績效通知 鎖定問題那邊，了解績效狀況刪除侵權(quán)內(nèi)容，再進行POA整改申訴，來排查規(guī)避其他產(chǎn)品。
3、產(chǎn)品被下架需要提供FDA的相關(guān)資質(zhì)
有可能是系統(tǒng)甄別到醫(yī)療企業(yè)的產(chǎn)品需要提供FDA的資質(zhì)。而工廠沒有認證，獲取認證周期很長成本也高，不得不放棄相關(guān)產(chǎn)品。
所以我們在前期選品時一定要了解產(chǎn)品在亞馬遜平臺的要求。第二除了平臺要求外，產(chǎn)品的準入門檻、目的國法律法規(guī)/專利、物流、推廣限制要求也是要注意的。
就拿很多外國人都非常頭痛玩具類目來說，最基本就是CPC認證，對于認證一定要先去了解下，除了在后臺查看，還可以咨詢第三方企業(yè)。
4、產(chǎn)品推廣設(shè)置需多次檢查
多渠道推廣產(chǎn)品使用要算準。賣家一開始在站外做推廣，忘記站內(nèi)的優(yōu)惠券力度也很大，產(chǎn)品又是當季熱銷，整體折扣力度會很大，一旦放出來優(yōu)惠后，賣家單子會出得很快，就會造成嚴重虧損。這時就算是聯(lián)系亞馬遜，也沒有辦法挽救。
發(fā)放優(yōu)惠前確認好成本清算。建議賣家做推廣規(guī)劃前，要理清楚手頭上已做的規(guī)劃和促銷活動，做疊加時跟成本進行核算。不然確認疊加優(yōu)惠后，造成虧損是無法取消的。
5、惡意差評。
經(jīng)常有賣家問到被惡意差評怎么辦？首先要分析差評原因，是產(chǎn)品的本身問題還是其他問題。如果各方面都合規(guī)，差評又是來自于未購買過產(chǎn)品的賣家，比如競爭對手，并評論了不符事實的內(nèi)容，可以通過聯(lián)系客服申請刪掉差評。當然在這個過程中，也要收集惡意差評的證據(jù)。
以上是亞馬遜新手賣家在運營過程中比較容易遇到的部分問題，和容易觸發(fā)的風(fēng)險點。小編建議：新手賣家想要做好亞馬遜跨境電商，最好是尋找專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，減少試錯的時間和金錢成本。跨境電商行業(yè)目前仍然處在發(fā)展階段，仍然有很多藍海機會，需要大家做好準備，提升相關(guān)的跨境電商知識和水平，方能抓住機遇，快速入行掘金！
