2024-03-25 16:43
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一提到中東，很多人立馬聯(lián)想到“富得流油”四個(gè)字。伴隨著近幾年疫情的常態(tài)化，以及消費(fèi)者線上購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和政策的加持，也讓中東的跨境COD獨(dú)立站市場(chǎng)得到快速成長(zhǎng)。近日，據(jù)《海灣時(shí)報(bào)》報(bào)道，阿聯(lián)酋更是將成為2022年全球增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)市場(chǎng)。（來(lái)源：中國(guó)駐阿聯(lián)酋大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處）這也使得無(wú)數(shù)新賣家開(kāi)始將目光匯聚到中東這片藍(lán)海市場(chǎng)。那COD獨(dú)立站模式為何能在中東市場(chǎng)大熱？賣家又該如何挖掘中東市場(chǎng)？下面跟隨小編一同了解。
首先小編先跟大家說(shuō)說(shuō)COD獨(dú)立站模式，在跨境電商賣家圈子中，更多指的是一套相對(duì)固定的運(yùn)營(yíng)模式—“社交媒體廣告+單頁(yè)獨(dú)立站”。基于一個(gè)單獨(dú)產(chǎn)品的落地頁(yè)，在Facebook、Google等社交媒體投放廣告，買方點(diǎn)擊廣告，直接進(jìn)入產(chǎn)品購(gòu)買界面。訂單完成后，賣方交付貨物，并以線下/線上支付方式完成貨物交付。該COD單頁(yè)獨(dú)立站不僅僅適用于東南亞、非洲、印度、中東、拉美等地區(qū)，同樣也適用于電商發(fā)達(dá)的歐美地區(qū)、日本等市場(chǎng)。
溫馨小貼士：COD獨(dú)立站模式最大的優(yōu)勢(shì)在于其能夠獲得消費(fèi)者信任，從而降低棄購(gòu)率。
話不多說(shuō)，切入正題。
01
COD獨(dú)立站在中東為什么會(huì)成為熱門(mén)？
第一 沒(méi)有語(yǔ)言障礙！
沙特、阿聯(lián)酋、埃及、摩洛哥等二十多個(gè)中東國(guó)家，他們統(tǒng)一使用阿拉伯語(yǔ)，英文作為第二語(yǔ)言，也得到了廣泛普及，統(tǒng)一的語(yǔ)種，基本上一個(gè)獨(dú)立站，就可以涵蓋所有阿拉伯國(guó)家。其次，以前自建獨(dú)立站的難關(guān)：建站和物流，這幾年都不是事了。
第二 貿(mào)易關(guān)系穩(wěn)定！
中東本土輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，極為依賴進(jìn)口，對(duì)中國(guó)賣家是絕對(duì)利好消息。其次，中國(guó)連續(xù)多年在阿聯(lián)酋主要貿(mào)易伙伴排名中位居榜首。再者，自2011年起，中國(guó)已成為沙特最大貿(mào)易伙伴。
除此之外，中東國(guó)家作為“一帶一路”重要的參與者，一直深化與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)合作。此前，中國(guó)便與阿拉伯國(guó)家聯(lián)盟共同發(fā)表《中阿數(shù)據(jù)安全合作倡議》，中國(guó)電商平臺(tái)在海灣六國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋率已達(dá)80%。除了電商平臺(tái)外，跨境電商獨(dú)立站也逐漸被中東消費(fèi)者接受并且喜愛(ài)。
第三 人口紅利大且年輕化，購(gòu)買力強(qiáng)勁！
中東人除了有油有錢(qián)，還擁有龐大的人口基數(shù)、年輕的電商消費(fèi)群體及廣闊的進(jìn)出口貿(mào)易機(jī)會(huì)！數(shù)據(jù)顯示，中東累計(jì)人口超4.9億，近一半人口為青年人。其基數(shù)龐大的年輕人口是電商的主要消費(fèi)者，其中阿聯(lián)酋和沙特的電商滲透率平均達(dá)到75%。據(jù)預(yù)測(cè)，中東地區(qū)的電商交易規(guī)模，將在2022年超過(guò)486億美元，增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超中國(guó)、歐洲五國(guó)、美國(guó)和日本，位居全球Top1。此外，中東地區(qū)的平均客單價(jià)為150美金，尤其是阿聯(lián)酋和沙特，客單價(jià)甚至高于美國(guó)和英國(guó)。
另一方面，中東是一個(gè)巨大的流量池，和歐美地區(qū)相比，流量成本要低得多。如果您在Facebook等社交媒體上比較歐美區(qū)域和中東的CPM，您會(huì)發(fā)現(xiàn)顯著差異。在美國(guó)，廣告投放費(fèi)用大概是20美元/CPM，而在中東國(guó)家，最低的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)。比方說(shuō)，假設(shè)同樣的campaign，您投放到中東國(guó)家，獲得的廣告展示量起碼是在美國(guó)的3倍。
第四 在中東支付首選COD獨(dú)立站模式
在中東支付為什么首選COD獨(dú)立站模式呢？COD是cash on delivery的簡(jiǎn)稱，也就是貨到付款的模式。這主要是因?yàn)橹袞|大多數(shù)國(guó)家仍處于發(fā)展中階段，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)、線上支付和物流系統(tǒng)，普遍不是特別的完善。而且線上交易涉及到個(gè)人信息等問(wèn)題，導(dǎo)致大家對(duì)線上交易缺乏信任。
02
賣家又該如何挖掘中東COD市場(chǎng)？
第一選品
COD模式下，需要依靠單頁(yè)網(wǎng)站與社交媒體平臺(tái)獲得大量的訂單，基于此，會(huì)比較適合爆款打法。在這里，建議賣家們?cè)谶x品時(shí)，首先要考慮的就是產(chǎn)品是否足夠吸引人，或者價(jià)格是否足夠吸引人。其次便要考慮，該產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)期待，從目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的角度出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。畢竟，產(chǎn)品要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求，才會(huì)有被購(gòu)買的可能性。再者，COD選品，也仍然要堅(jiān)持獨(dú)立站選品的基本原則，即不易碎、質(zhì)量輕、體積小。除此之外，打造爆款產(chǎn)品后，切記要繼續(xù)挖掘更多優(yōu)秀的爆款產(chǎn)品，防止產(chǎn)品生命周期到來(lái)后銷量大幅下降，比如同行銷售，會(huì)影響產(chǎn)品生命周期。
第二、提高簽收率和回款率
除了選品，簽收率可以說(shuō)是COD獨(dú)立站模式的核心也是難點(diǎn)，畢竟簽收率決定盈利。然而，COD的簽收率會(huì)受很多因素的影響，比如派送實(shí)效性、消費(fèi)者當(dāng)天心情、網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的包裝，甚至?xí)霈F(xiàn)意料之外的原因等等。另外，簽收率也會(huì)受回款率影響，畢竟該產(chǎn)品銷售額由物流公司代收，而回款率更多地受物流公司派送效率影響。基于此，如果商家想要提高COD的簽收率，建議賣家朋友們需要更加深入地了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)模式，最大化地讓客戶完成訂單支付。
溫馨小貼士：
好的中東物流專線服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：
①沙特清關(guān)較嚴(yán)，他們需要協(xié)助賣家做沙特清關(guān)審核。
②在沙特本土派送，會(huì)做3次派送嘗試+3~6次SMS短信提醒+3~6次電話跟進(jìn)，同時(shí)提供COD代收貨款服務(wù)。
③每個(gè)未妥投訂單訂單需要提供原因說(shuō)明，方便賣家售后處理。
④最好有本地倉(cāng)庫(kù)，支持未妥投包裹二次銷售派送，高效便捷低成本。
總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在賣家們做中東獨(dú)立站的條件都比較成熟，建站便利，物流逐漸成熟，且中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)富裕，消費(fèi)能力強(qiáng)，客單價(jià)較高，非常值得一試。并且中東地區(qū)的消費(fèi)者也習(xí)慣COD獨(dú)立站貨到付款模式，簽收率方面大概在60%左右，可謂前景不可限量。如若您也準(zhǔn)備開(kāi)啟跨境電商之路，認(rèn)為高利潤(rùn)的中東市場(chǎng)不失為一塊試金石。當(dāng)然，若您想要搶占先機(jī)，玩轉(zhuǎn)推廣、理順物流、快速打開(kāi)銷售局面等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視。
