2023-09-04 15:50
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眾所周知，現(xiàn)在跨境電商可謂是萬眾矚目的新風口，這也使得無數(shù)人趨之若鶩開拓市場。然而，對于跨境賣家來說，不論是正在做亞馬遜開店還是還在考慮是否要做，或多或少會遇到這樣或者哪樣的疑問或不懂的地方?；诖?，小編為大家整理了賣家詢問頻次較高的關(guān)于做亞馬遜跨境電商比較關(guān)心的各種問題，集中向大家做一個解答。具體如下~
Q1：亞馬遜有什么福利能幫助我快速起步？
A：2023亞馬遜新賣家入門大禮包，包括最高5萬美金銷售額的返還、50美金推廣折扣券等多項支持，幫助新賣家快速起步并高效率成長。
Q2：對賣家來說，2023年做跨境電商有哪些新的能力需要具備？
A：從短期的發(fā)展來看，賣家需要在“精耕細作”的基礎(chǔ)上，再加強靈活性和風險抵御能力，也就是要具備應(yīng)對市場環(huán)境不確定性的能力和韌性。從長期來看，跨境電商持續(xù)增長的基本盤是不會改變的。因此專注于品牌打造和客戶體驗的長期主義，將依然是不變的重點。
Q3：還未開店的新手小白現(xiàn)在入手還有沒有機會？
A：先說答案是肯定的。第一，跨境電商長期增長的基本盤不會改變。預(yù)測顯示，2026年，全球跨境電商站零售電商的比重，將會從目前的26%提高到36%。而且這個增長還是在全球零售電商在全球零售額中占比持續(xù)提升的趨勢下實現(xiàn)的。
第二，亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)，完善的物流體系，多元化的產(chǎn)品和工具，這些都是賣家開展跨境電商業(yè)務(wù)的堅實基礎(chǔ)。
第三，新品類，新區(qū)域的機會不斷出現(xiàn)。從品類方面看，全球消費者的變化比以往會更快，新需求層出不窮。此外，亞馬遜不斷增加的新區(qū)域和新站點，同樣意味著更多新的消費者和新的需求。到目前為止，亞馬遜現(xiàn)已為中國賣家開放了18個站點，有成熟市場，也有新興市場，他們代表了高質(zhì)量和多元化的消費群體。而新的市場，也意味著新的消費者、新的需求。
第四，亞馬遜全球開店入駐福利持續(xù)升級。例如，今年推出的新賣家入門大禮包就涵蓋了品牌銷售額返還、倉儲運輸費用減免、推廣廣告優(yōu)惠等實打?qū)嵉母＠?/p>
Q4：都2023年了，新手小白可以做亞馬遜嗎？
A：可以做。因為只要認真學(xué)習、努力實踐，就會有結(jié)果、有反饋、有收獲。但我們必須要清楚一點，那就是新手小白做亞馬遜，前期付出肯定要比老賣家多，畢竟老賣家的積累和經(jīng)驗都更多。其實不只是做亞馬遜，任何一個行業(yè)的小白，都要經(jīng)歷從0到1的過程，都不會輕輕松松賺到錢。
Q5：在亞馬遜，如何才能與海外消費者形成更緊密的聯(lián)系？
A：在亞馬遜上構(gòu)建顧客關(guān)系，可以從兩個步驟來看：
第一步，是更懂顧客。在亞馬遜上，賣家可以通過亞馬遜品牌分析工具（ABA）、商機探測器等數(shù)據(jù)洞察工具，讓品牌賣家更直觀地看到細分市場的新機會。同時，通過細分市場消費者人群畫像等新功能，幫助賣家制定更前瞻、更精準的產(chǎn)品和運營策略，從而吸引更多潛在客戶。
第二步，是培養(yǎng)忠實顧客。如果你有品牌旗艦店，你可以通過買家互動（Manage Your Customer Engagement）用郵件直接與消費者進行更多樣化的郵件溝通。此外，通過品牌旗艦店，你可以講好品牌故事，通過Posts發(fā)布帖子，也能培養(yǎng)消費者粘性。
Q6：現(xiàn)如今，歐洲經(jīng)濟波動很大，生意帶來了很大的挑戰(zhàn)，2023年亞馬遜針對歐洲站點賣家，能提供什么樣的支持？
A：從長期發(fā)展的趨勢來看，歐洲電商不會受短期因素影響，這是一個基本的判斷。歐洲的特點是經(jīng)濟水平高，人均電商消費是中國的2倍，預(yù)測到2025年，歐洲電商整體收入將超過美國。另外，賣家可以通過歐洲出口計劃，將產(chǎn)品出口到奧地利、瑞士、愛爾蘭等更多的國家和地區(qū)，這使得亞馬遜能夠覆蓋的歐洲消費者范圍接近7.5億。
從選品上看，品類深耕是進入歐洲市場的一個突破口。除了時尚、電子產(chǎn)品等傳統(tǒng)品類以外，個護有望成為成長最快的品類。伴隨著居家辦公、生活時間的增加，家用小家電也很有潛力。
從產(chǎn)品的角度來看，針對歐洲運營的獨特性，亞馬遜也有針對性的產(chǎn)品：
物流上，亞馬遜通過歐洲配送網(wǎng)絡(luò)（EFN）、亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)（Pan-EU）以及中歐計劃等決方案，來幫助賣家解決歐洲站點多、跨度大、稅務(wù)復(fù)雜等問題。賣家可以根據(jù)稅號情況、發(fā)展階段，以及在單個、或者多個站點開店的情況，選擇相應(yīng)的解決方案。
合規(guī)上，為了幫助賣家滿足歐洲復(fù)雜的合規(guī)政策和要求，亞馬遜向賣家提供了針對歐洲多國稅務(wù)要求的亞馬遜增值稅整合服務(wù)（VISA）；針對歐洲環(huán)境政策要求的亞馬遜生產(chǎn)者責任延伸服務(wù)（ACES）。
Q7：新手小白需要全職做亞馬遜嗎？
A：不需要，也不建議新手全職做亞馬遜。因為從開始邁出第一步到平臺穩(wěn)定回款，是有周期的，多則半年少則三個月，這期間需要不斷投入時間和資金。如果沒有其它收入來源或者一定積蓄，新手很容易陷入焦慮，從而影響整體運營節(jié)奏（注冊亞馬遜賬號、選品、選供應(yīng)商、采購樣品、備貨、撰寫Listing等）。當然，如果后期店鋪越做越好，在權(quán)衡利弊后，可以考慮全職做。但初期純小白還是建議最好還是兼職試錯，小步快跑，先跑通出單到回款的全流程再說。
Q8：學(xué)歷不高，英文水平不好可以做亞馬遜嗎？
A：可以?，F(xiàn)如今，各類翻譯工具和軟件非常多，選一個順手的使用就可以，用著用著就熟能生巧了。與此同時，學(xué)歷和英文水平也不是最重要的。亞馬遜“七分靠選品、三分靠運營”，對消費者的洞察、對選品的洞察才能讓我們占據(jù)更多優(yōu)勢。
Q9：2023年，做亞馬遜到底晚不晚？
A：相信你一定聽過一句話：種一棵樹，最好是在十年前，其次是現(xiàn)在。所以，與其把時間浪費在糾結(jié)和彷徨中，不如馬上開始行動。所以，只要你看好亞馬遜，根本不存在剛開始做晚不晚的問題。只存在能不能做好、需要多久才能做好的問題。畢竟，任何行業(yè)都是二八法則。而我們學(xué)習和培訓(xùn)的目的，就是讓自己成為那百分之二十的成功者。
Q10：做跨境電商如何收款呢？
A：跨境店鋪平臺收款方式和淘寶收費方式一樣，也是綁定類似支付寶一樣的第三方收款平臺（連連支付、pingpong、網(wǎng)易支付等）；然后綁定個人銀行卡；待銷售的錢到店鋪后，提現(xiàn)至第三方收款賬號然后提現(xiàn)到個人銀行卡就可以。
以上是小編與您分享的所有內(nèi)容，希望它能對您有所幫助。另外，目前亞馬遜平臺還是處于紅利期，也是國內(nèi)企業(yè)和賣家選擇入駐的好的時間點。然而，亞馬遜是一門非常高深的學(xué)問。在開店之前，新手賣家最好是先學(xué)習好相關(guān)的平臺規(guī)則以及運營技巧等等，才能在最大程度上做好亞馬遜，實現(xiàn)致富的夢想。
